Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte rund um Ihren Einkauf bei der Schweizer Gesundheitsumschau
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb der Schweiz?
Wir liefern innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Ab einem Bestellwert von 75 CHF ist der Versand für Sie kostenlos, darunter berechnen wir eine Pauschale von 6.90 CHF.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
Sie können bequem per Kreditkarte (Visa, Mastercard), TWINT, PayPal oder auf Rechnung bezahlen. Die Zahlung auf Rechnung wird über unseren Partner Klarna abgewickelt.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete und originalverpackte Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie vorab unseren Kundenservice, um ein Retourenlabel zu erhalten.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Bestellungen, die werktags vor 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Die Lieferzeit beträgt innerhalb der Schweiz üblicherweise 1 bis 2 Werktage.
Sind die angebotenen Gesundheitsprodukte zertifiziert?
Ja, Qualität steht bei uns an erster Stelle. Alle Produkte in unserem Sortiment entsprechen den Schweizer Sicherheitsstandards und sind, sofern erforderlich, behördlich geprüft und zugelassen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange sich Ihr Paket noch nicht im Versandprozess befindet, können wir Änderungen vornehmen. Bitte rufen Sie uns in diesem Fall umgehend an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.